La communication Manageriale

Contexte

La communication est importante pour diriger, coordonner et collaborer avec succès dans une entreprise, ainsi que pour établir les relations commerciales fructueuses. C’est la clé de notre efficacité en tant que dirigeants.

A travers ce programme, On découvre comment utiliser les outils et les techniques pour convaincre et créer des liens d’engagement.

On apprend à structurer le message et à utiliser le langage verbal et non verbal pour gagner en crédibilité et atteindre les objectifs.

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Pour plus d’informations sur le programme

Contenu

Planifier le contenu

Nous examinerons la manière adéquate de commencer et de conclure un discours, ainsi que le contenu de chaque étape du processus, essentiel pour communiquer de manière ordonnée et efficace.

Aspects non verbaux de la communication

Nous apprendrons à maîtriser les émotions (nervosité, manque de confiance en soi, etc.) afin de développer l’assurance personnelle, la crédibilité face à l’audience et la cohérence entre le message verbal et le message non verbal.

Nous verrons également l’importance de la première impression et de la création d’une connexion entre l’orateur et son public. À cet effet, les participants seront sensibilisés à la maîtrise de leur image personnelle, à travers les gestes, les expressions et l’apparence générale.

Compétences de base en art oratoire

Nous développerons trois compétences fondamentales :

  • Autorité : montrer que nous croyons réellement à ce que nous disons
  • Énergie : démontrer un réel intérêt pour le sujet abordé
  • Conscience de l’audience : garantir une communication interactive dans laquelle chaque auditeur se sent concerné et impliqué par le message

Travaux pratiques

Au cours du programme, chaque participant réalisera un discours qui sera évalué par les autres participants. Des observations écrites seront formulées afin de l’aider à améliorer sa prise de parole.

Par ailleurs, les présentations seront filmées pour permettre une auto-évaluation et un usage exclusivement réservé à chaque participant.

Objectifs

  • Développer les compétences en communication orale et en prise de parole en public
  • Structurer un discours de manière claire, cohérente et impactante
  • Maîtriser les techniques de communication verbale et non verbale
  • Renforcer la confiance en soi et la crédibilité face à une audience
  • Apprendre à gérer le stress et les émotions lors d’une intervention publique
  • Créer une connexion efficace avec son public et capter son attention
  • Développer les fondamentaux de l’art oratoire : autorité, énergie et interaction avec l’audience
  • Améliorer sa posture, son expression et son impact personnel
  • Acquérir des techniques pratiques pour réaliser des présentations professionnelles convaincantes
  • S’autoévaluer et progresser grâce aux exercices pratiques, aux retours des participants et aux mises en situation filmées

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