10/09/2013
Nous vous proposons l’interview de M. Bakary Coulibaly, DG du Groupe Enval, AMP 2013, paru dans le magazine Tycoon Numéro 29, rubrique "Parcours d'entrepreneur", pages 34 et 35.
Il est à la tête du groupe Enval, dont fait partie « Enval Laboratoire ». L’un des rares laboratoires privés de microbiologie de Côte d’Ivoire. Petit labo de microbiologie, qui a débuté dans un magasin avec une mezzanine, il y a quelques années. Bakary Coulibaly a réussi à en faire un laboratoire accrédité aux normes internationales.
On en apprend avec Sylvain Daudel, professeur de marketing à Barna Business School de la République Dominicaine. Un de plus qui dérange notre pensée quotidienne dans la démarche communicationnelle. Il invite à proscrire le « oui, mais… », qui n’est rien d’autre que le « non » ! Une réponse qui n’est pas appropriée dans une bonne discussion. « Jetez-le à la poubelle ! » a-t-il asséné. Une injonction pour dire combien de fois il est important de prêter l’oreille à son interlocuteur et de tenir compte de son argumentation. Le « oui, mais… », selon lui, rebute, casse, ferme le jeu, érige un mur, dégage une perception. A sa place, il est convenable d’utiliser un autre langage : oui, et… ! Une attitude qui suscite un rebond pour la suite des débats.
Les initiatives privées sont souvent freinées par des difficultés de mobilisation des ressources financières. Au terme d’une formation à l’Iese, à Barcelone, le premier responsable des systèmes financiers décentralisés, fait des propositions à l’Etat.
